Términos y Condiciones de Globifyworld
Última actualización: 12 de junio de 2026
Bienvenido a Globifyworld. Al acceder a nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier pedido.
- Generalidades
- Globifyworld es una tienda online que comercializa productos innovadores para el hogar, mascotas y bienestar, operando bajo el modelo de dropshipping. Esto significa que no fabricamos ni almacenamos los productos; trabajamos con proveedores externos (principalmente en China) que se encargan del almacenamiento y envío directo a nuestros clientes.
- Al realizar una compra, aceptas que los productos son fabricados y enviados por terceros, y que Globifyworld actúa como un intermediario para facilitar la transacción, garantizar la calidad del servicio y gestionar incidencias.
- Elegibilidad
- Nuestros productos y servicios están disponibles únicamente para personas mayores de 18 años.
- Al realizar un pedido, declaras que la información proporcionada (nombre, dirección, datos de pago, etc.) es verdadera, completa y actualizada.
- Precios y Pagos
- Los precios de los productos están expresados en Dólares Estadounidenses (USD) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, aunque los cambios no afectarán pedidos ya confirmados.
- Los costos de envío se calculan al momento de finalizar la compra y se suman al total del pedido.
- Aceptamos pagos a través de ePayco (tarjetas de crédito/débito, PSE, Efecty) y PayPal.
- Al pagar, autorizas el cargo correspondiente a través de la pasarela de pago seleccionada. Globifyworld no almacena los datos de tu tarjeta de crédito; estos son procesados directamente por ePayco o PayPal.
- Productos y Disponibilidad
- Las imágenes, descripciones y especificaciones de los productos son proporcionadas por nuestros proveedores. Hacemos todo lo posible por garantizar que sean precisas, pero pueden existir pequeñas variaciones en color, tamaño o diseño.
- La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario de nuestros proveedores. Si un producto no está disponible después de que realices tu pedido, te contactaremos para ofrecerte un reemplazo similar o un reembolso completo.
- Envíos y Entregas
- Los plazos de envío y entrega son estimados y comienzan a contar desde la confirmación del envío por parte del proveedor. Consulta nuestra Política de Envíos y Entregas para conocer los plazos específicos según tu región.
- Globifyworld no se hace responsable por demoras causadas por el transportista, condiciones climáticas, procesos aduaneros o eventos de fuerza mayor.
- El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Los cargos por envíos fallidos o redirecciones serán asumidos por el cliente.
- Cancelaciones, Devoluciones y Reembolsos
- Puedes solicitar la cancelación de un pedido dentro de las 12 horas siguientes a la compra. Pasado ese plazo, el pedido puede haber sido procesado por el proveedor y no se garantizará la cancelación.
- Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que el producto esté en su estado original (sin usar, con empaque original). Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, excepto en casos de error de nuestra parte o producto dañado.
- Una vez que recibamos y verifiquemos la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 a 14 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
- Responsabilidad y Limitación
- Globifyworld actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores. No somos responsables directos por defectos de fabricación, daños durante el transporte o incumplimientos del proveedor, pero nos comprometemos a gestionar cualquier incidencia para llegar a una solución justa (reemplazo, reembolso o crédito en tienda).
- En ningún caso Globifyworld será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o cualquier otro daño derivado del uso o incapacidad de uso de nuestros productos o servicios.
- Propiedad Intelectual
- El contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Globifyworld o se utiliza con licencia. No está permitido reproducir, distribuir o modificar ningún contenido sin nuestra autorización expresa por escrito.
- Ley Aplicable y Jurisdicción
- Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Para cualquier controversia derivada del uso de nuestro sitio web o de la compra de productos, las partes se someterán a los tribunales competentes de la ciudad de Medellín, Antioquia.
- Contacto
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