Politicas de privacidad
Última actualización: 12 de junio de 2026
En Globifyworld (“nosotros”, “nuestro” o “la tienda”), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con las leyes de protección de datos de Colombia, Estados Unidos y la Unión Europea (GDPR), que son los mercados donde operamos.
1. Información que Recopilamos
Para procesar tus pedidos y brindarte una buena experiencia, recopilamos la siguiente información:
- Información de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, y número de teléfono.
- Información de pago: Datos de tu tarjeta de crédito/débito, información de tu cuenta de PayPal o de la pasarela de pago que elijas (ePayco). Tus datos de pago son procesados de forma segura directamente por nuestras pasarelas de pago; nosotros no almacenamos tu número de tarjeta.
- Información del pedido: Detalles de los productos que compras, historial de compras y preferencias.
- Información de navegación: A través de cookies, recopilamos tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación para mejorar nuestro sitio web.
2. Cómo Usamos tu Información
Usamos tu información para:
- Procesar y enviar tus pedidos.
- Comunicarnos contigo sobre tu pedido (confirmación, estado de envío, etc.).
- Gestionar devoluciones, cambios o reembolsos.
- Enviarte, con tu consentimiento, correos promocionales sobre nuevos productos u ofertas especiales.
- Mejorar y optimizar nuestro sitio web para ofrecerte una mejor experiencia.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones.
3. Cómo Compartimos tu Información
Para que tu pedido llegue a tu puerta, necesitamos compartir tu información con terceros de confianza:
- Proveedores de envío: Compartimos tu nombre y dirección de envío con empresas de mensajería (como las que utilizan nuestros proveedores en AliExpress) para que puedan entregarte tu paquete.
- Pasarelas de pago: Compartimos la información necesaria (monto, moneda, país) con ePayco y PayPal para que procesen tu pago de forma segura. Ellos son responsables de tu información financiera.
- Obligación legal: Podremos compartir tu información si una autoridad competente (judicial o administrativa) nos lo exige.
Importante: Globifyworld actúa como un intermediario. No controlamos directamente a los proveedores que fabrican o almacenan los productos, pero ellos también tienen sus propias políticas de privacidad que cumplen con las normas internacionales.
4. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para:
- Recordar los productos que añades a tu carrito de compra.
- Analizar el tráfico y el comportamiento de navegación para mejorar nuestra web.
- Mostrarte anuncios personalizados en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok).
Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
5. Tus Derechos
Dependiendo de tu país de residencia, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar cualquier dato que sea incorrecto.
- Solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”).
- Oponerte a recibir comunicaciones comerciales.
- Limitar el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: ventas@globifyworld.com (o usando nuestro formulario de contacto). Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal. Nuestro sitio web utiliza conexiones SSL seguras (HTTPS) para cifrar los datos que se transmiten entre tu navegador y nuestro servidor. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.
7. Menores de Edad
Nuestros productos y servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de edad.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva versión en esta página y actualizando la fecha de “última actualización”. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico:
ventas@globifyworld.com - WhatsApp: +57 301 885 6426